Dispositions concernant la protection des données

Confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles communiquées à l’occasion de votre visite sur notre site Web lors de leur traitement et de leur usage. Vos données sont protégées selon les prescriptions juridiques. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l’usage des données communiquées lors de votre visite sur le site Web ‘www.surfdeal.ch’ de Balanced Solutions GmbH:

Relèvement et traitement des données
Toutes les visites faites sur notre site Web ainsi que la sélection d’un fichier y étant mis à disposition figurent dans un protocole. L’enregistrement s’effectue pour des raisons liées au système interne ainsi qu’à des fins statistiques. Le protocole contient: le nom du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données diffusées, une information de consultation réussie, le navigateur Web et le domaine source. Le protocole contient en outre les adresses IP des ordinateurs appelants. Les données personnelles ne sont relevées que lorsque vous les communiquez de votre libre fait, par exemple dans le cadre d’une demande ou d’une inscription.

Cookies
Le site Web ‘www.surfdeal.ch’ de Balanced Solutions GmbH fait usage de « cookies » à diverses occasions. Ces cookies sont destinés à rendre ce service de Balanced Solutions GmbH plus agréable d’accès, plus efficace et plus sûr pour l’utilisateur. Les cookies sont des petits fichiers-textes qui sont transmis à votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « session-cookies ». Ils sont automatiquement effacés une fois votre visite sur le site terminée.

Utilisation et diffusion de données personnelles
Dans la mesure où vous avez mis à notre disposition des données personnelles, nous n’utilisons ces dernières que pour la réponse à vos demandes, l’exécution des contrats conclus avec vous, l’envoi d’une newsletter ainsi que pour des raisons administratives. Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers ou autres que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat  – en particulier la transmission de votre commande à des fournisseurs, le processus de décompte ou si vous nous en avez donné l’autorisation au préalable. L’effacement des données personnelles s’effectue lorsque vous réfutez l’autorisation de les enregistrer, si vous estimez que les buts servis par un enregistrement ne sont plus actuels ou si leur enregistrement est illégal pour d’autres raisons juridiques. Sous réserve des prescriptions juridiques concernant l’enregistrement et la garde de données personnelles.

Droit à l’information
Sur demande écrite, nous vous communiquons volontiers des informations concernant les données enregistrées sur votre personne, leur origine, leur destinataire ainsi que le but de l’enregistrement. Les informations concernant les données enregistrées sont transmises par le responsable de la protection des données de Balanced Solutions GmbH, info@surfdeals.ch’.

Communication
Mis à part le formulaire de commande à disposition en ligne, la communication entre vous et nous-mêmes s’effectue sans cryptage, principalement par le biais de e-mails. Les e-mails de l’utilisateur sont enregistrés sur nos ordinateurs locaux et ne sont utilisés que dans le cadre des présentes dispositions concernant la protection des données.

Conditions générales 

 

Garantie
les dispositions légales suivantes de la législation suisse. En principe garantie de 1 ans à partir de la date d’achat sur tous les articles sur présentation du ticket de caisse ou de la facture. Hotline pour le support après-vente du magasin (shop) suisse +41 (0)77 4409690.

Responsabilité
La responsabilité de Balanced Solutions GmbH n’est valable que si cette dernière n’est pas en mesure de prouver qu’elle même ou un tiers impliqué n’est pas responsable des dommages encourus. La responsabilité de Balanced Solutions GmbH s’élève au maximum à la valeur du dégât subit. Balanced Solutions GmbH assume en principe une responsabilité illimitée en cas de dommages corporels ainsi que pour des dommages dus à une négligence grave de Balanced Solutions GmbH. La responsabilité est limitée au montant maximal de CHF 10’000.– par cas pour les dommages matériels. Balanced Solutions GmbH n’assume aucune responsabilité en cas de dommages purement économiques. La responsabilité est exclue pour les gains perdus, les dommages indirects et la perte de données. Balanced Solutions GmbH n’est pas responsable pour des dommages causés par une utilisation non conforme du contrat ou l’utilisation illégale de ses services ou produits. Le windsurf, le Stand Up Paddle, le skateboard, le snowboard et le ski sont des sports extrêmes soumis à des forces extrêmes. Toute responsabilité de Balanced Solutions GmbH pour les risques résultants de la pratique de ces sports est exclue. L’acheteur est responsable de la prise de toutes les mesures de prudence requises et en particulier du contrôle de l’état du matériel avant toute utilisation. Balanced Solutions GmbH n’assume aucune responsabilité en cas d’accidents ayant (également) pour cause la non-observation des mesures de prudence de la part de l’acheteur.

Les données contenues sur le site Web ‘www.surfdeal.ch’ de Balanced Solutions GmbH sont publiées à des fins exclusivement informatives. Balanced Solutions GmbH n’assume aucune responsabilité pour le contenu et d’éventuelles erreurs à la suite de l’usage de ce site Web. Ceci est également valable pour toutes les pages reliées par un lien. Balanced Solutions GmbH se réserve le droit de procéder sans annonce préalable à des changements, des compléments ou des suppressions d’informations publiées. Sans mention autre, les pages de ce site Web sont placées sous la protection des droits d’auteur. Il est interdit de les utiliser sans demander au préalable l’autorisation écrite de Balanced Solutions GmbH.

Prix, conditions de paiement, réserve de propriété
Prix maximal, le prix mentionné sur le site Web de surfdeals.ch est le prix maximal que vous payez chez nous. Informez-vous sur les prix bas actuels. Le prix faisant foi pour les commandes est celui mentionné par Balanced Solutions GmbH dans l’offre faite au client individuellement.
Informez-vous sur les disponibilités et les prix bas actuels. Veuillez être attentif au fait que nous ne pouvons exécuter les commandes que sous réserve de disponibilité actuelle de l’article désiré. La livraison de notre part à lieu dans la mesure où nous recevons nous-mêmes la bonne marchandise dans les délais prévus. Nous n’assumons pas la responsabilité d’un manque de disponibilité. Des dommages-intérêts sont exclus en l’absence de négligence grave. Nous vous informerons immédiatement en cas d’indisponibilité de la marchandise. La marchandise reste propriété de Balanced Solutions GmbH jusqu’à son paiement complet. Vous exprimez votre accord sur le fait que Balanced Solutions GmbH fasse inscrire la réserve de propriété dans le registre concerné en votre nom et à vos frais. Nous nous réservons le droit de vous facturer les frais de l’inscription de réserve de propriété au cas où Balanced Solutions GmbH serait amené à faire usage de son droit de propriété contre vous. Les prix peuvent être modifiés en tous temps. Nous nous réservons le droit de possibles modifications techniques, d’améliorations ainsi que de légères variations de forme ou de couleur de la marchandise.

Dispositions finales, lieu de juridiction et droit applicable
Les conditions générales de vente et les dispositions concernant la protection des données présentes règlent les droits et les devoirs de contrat entre Balanced Solutions GmbH et le client. Une disposition de ce contrat s’avérant caduque ne saurait remettre en cause la validité de l’ensemble des autres dispositions.

Le contrat est soumis à la juridiction suisse à l’exclusion de la Convention de Vienne (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11.4.1980). Le lieu de juridiction est Küssnacht (SZ). Sous réserve de lieux de juridiction imposés par la loi.

Version 1.0 du 12.06.2013.